Navbar

UPA Perpustakaan

POLITEKNIK NEGERI SEMARANG

  • Profil
    SejarahVisi MisiStrukturPustakawan
  • Layanan
    SBPPSirkulasiReferensiPojok PolinesTA/Skripsi/TesisBI CornerInternetKeanggotaan
  • Informasi
    BeritaBantuanPanduan E-ResourcesPanduan Penelusuran
  • E-Resources
    ETDE PustakaWiley LibraryEmeraldE Resources PerpusnasE Jurnal Polines
  • Area Anggota

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

{{tmpObj[k].text}}

Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Ditemukan 10 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="HUBUNGAN PELANGGAN"
cover
What to say to a Customer, 20 humor segar yang mengajarkan cara terbaik memik…
Komentar Bagikan
Richard S. Gallagher

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-19048-6-5
Deskripsi Fisik
xv, 149 hal.; ilus.; 19 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 GAL m

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-19048-6-5
Deskripsi Fisik
xv, 149 hal.; ilus.; 19 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 GAL m
Ketersediaan2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Mengukur kinerja pelayanan & kepuasan konsumen: services performance and cust…
Komentar Bagikan
H. Bahrul Kirom

Edisi
-
ISBN/ISSN
979 19561 6 1
Deskripsi Fisik
x, 218 hal.; ilus.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 BAH M

Edisi
-
ISBN/ISSN
979 19561 6 1
Deskripsi Fisik
x, 218 hal.; ilus.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 BAH M
Ketersediaan2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Melayani Pelanggan Kecewa : Tetap Efektif dalam kondisi kesal
Komentar Bagikan
Rebecca L. Morgan

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-442-111-1
Deskripsi Fisik
xiv, 85 p.: ilus.; 21cm
Judul Seri
Seri : Panduan praktis no.20
No. Panggil
658.812 MOR m

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-442-111-1
Deskripsi Fisik
xiv, 85 p.: ilus.; 21cm
Judul Seri
Seri : Panduan praktis no.20
No. Panggil
658.812 MOR m
Ketersediaan5
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Mengukur Kepuasan Pelanggan : Panduan Menciptakan pelayanan bermutu
Komentar Bagikan
Richard F. Gerson

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-442-108-1
Deskripsi Fisik
xii, 213 p.: ilus.; 21cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 GER m

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-442-108-1
Deskripsi Fisik
xii, 213 p.: ilus.; 21cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 GER m
Ketersediaan5
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Merebut dan Mempertahankan Pelanggan: Kiat Medical Representative Meningkatka…
Komentar Bagikan
Triwibowo SoedjasBayu Aji Aritejo

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-763-557-0
Deskripsi Fisik
vi, 74 hal.; illus.; 21 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 TRI m

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-763-557-0
Deskripsi Fisik
vi, 74 hal.; illus.; 21 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 TRI m
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
10 Prinsip kepuasan pelanggan
Komentar Bagikan
Handi Irawan D

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-20-3241-X
Deskripsi Fisik
xii, 170 hal.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 IRA p

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-20-3241-X
Deskripsi Fisik
xii, 170 hal.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 IRA p
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
How to be better at.. Customer care: memberika perhatian kepada pelanggan
Komentar Bagikan
Timoty R V Foster

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-20-2239-2
Deskripsi Fisik
xii, 184 hal.; 21 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 FOS h

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-20-2239-2
Deskripsi Fisik
xii, 184 hal.; 21 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 FOS h
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Achieving excellence through customer service: unggul bersaing melalui layana…
Komentar Bagikan
John TschohlSteve Franzmeier

Edisi
-
ISBN/ISSN
979 086 997 7
Deskripsi Fisik
xiv, 454 hal.; ilus.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 TSC a

Edisi
-
ISBN/ISSN
979 086 997 7
Deskripsi Fisik
xiv, 454 hal.; ilus.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 TSC a
Ketersediaan3
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Managing quality customer service, membangun hubungan pelanggan yang lebih me…
Komentar Bagikan
William B. Martin

Edisi
-
ISBN/ISSN
979 20 5264
Deskripsi Fisik
x, 86 hal.; 21 hal
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 MAR m

Edisi
-
ISBN/ISSN
979 20 5264
Deskripsi Fisik
x, 86 hal.; 21 hal
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 MAR m
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
ROMANCING The CUSTOMER Memaksimalkan Nilai Merek Melalui Relationship Management
Komentar Bagikan
Temporal Paul\' Trott Martin

Edisi
1
ISBN/ISSN
9796911361
Deskripsi Fisik
xiii; 180 Hal; 23 Cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 TEM r

Edisi
1
ISBN/ISSN
9796911361
Deskripsi Fisik
xiii; 180 Hal; 23 Cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 TEM r
Ketersediaan5
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
UPA Perpustakaan
  • Profil
    Sejarah Visi Misi Struktur Pustakawan
  • Layanan
    SBPP Sirkulasi Referensi Pojok Polines TA/Skripsi/Tesis BI Corner Internet Keanggotaan
  • Informasi
    Berita Bantuan Panduan E-Resources Panduan Penelusuran
  • E-Resources
    ETD E Pustaka Willey Library Emerald E Resources Perpusnas E Jurnal Polines

Tentang Kami

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang (Polines) adalah pusat informasi akademik yang mendukung kegiatan pendidikan, penelitian, dan pengabdian masyarakat di lingkungan Polines. Dengan koleksi yang beragam, baik dalam bentuk cetak maupun digital, perpustakaan ini menyediakan akses informasi yang relevan bagi mahasiswa, dosen, dan staf. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas guna menunjang keberhasilan proses pembelajaran dan penelitian di Polines.

Jam Buka Perpustakaan

Senin - Kamis:
07.30 - 16.00 WIB

Jum'at:
07.30 - 16.30 WIB


NPP. 3374102C0000002
0895340731030
Follow Us
Subscribe

© 2025 — Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang

Pilih subjek yang menarik bagi Anda
  • Karya Umum
  • Filsafat
  • Agama
  • Ilmu-ilmu Sosial
  • Bahasa
  • Ilmu-ilmu Murni
  • Ilmu-ilmu Terapan
  • Kesenian, Hiburan, dan Olahraga
  • Kesusastraan
  • Geografi dan Sejarah
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Pencarian Spesifik
Kemana ingin Anda bagikan?