Navbar
UPA Perpustakaan
POLITEKNIK NEGERI SEMARANG
Profil
Sejarah
Visi Misi
Struktur
Pustakawan
Layanan
SBPP
Sirkulasi
Referensi
Pojok Polines
TA/Skripsi/Tesis
BI Corner
Internet
Loker
Keanggotaan
Informasi
Berita
Bantuan
Panduan E-Resources
Panduan Penelusuran
E-Resources
ETD
E Pustaka
Wiley Library
IGLibrary
E Resources Perpusnas
E Jurnal Polines
Rekomendasi E-Resources
Area Anggota
Pencarian berdasarkan :
SEMUA
Pengarang
Subjek
ISBN/ISSN
ATAU COBA
Pencarian Spesifik
Pencarian terakhir:
{{tmpObj[k].text}}
Ditapis dengan
Tahun Penerbitan
Ketersediaan
Tersedia di Rak
Lampiran
PDF
Audio
Video
Tipe Koleksi
Reference
Textbook
Fiction
Master (C1)
Audio/Video
Lihat Lebih Banyak
Format Fisik Dokumen
Text
Jurnal Ilmiah
Tugas Akhir Mahasiswa
CD-ROM
Laporan Penelitian Dosen
Pengabdian Masyarakat
SKRIPSI
Prosiding
Majalah Populer
TESIS
E-Book
Globe
Tactile Text
Lihat Lebih Banyak
Lokasi
BI Corner
MST
PERPUS POLINES
Pojok Polines
Bahasa
English
Indonesia
Ditemukan
10
dari pencarian Anda melalui kata kunci:
subject="HUBUNGAN PELANGGAN"
Sort by
Paling relevan
Baru Ditambahkan
Perubahan Terakhir
Sering Dipinjam
Tahun Terbit [terbaru]
Tahun Terbit [terlama]
Urutkan dari Atas
Urutkan dari Bawah
What to say to a Customer, 20 humor segar yang mengajarkan cara terbaik memik…
Komentar
Penanda
Bagikan
Richard S. Gallagher
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-19048-6-5
Deskripsi Fisik
xv, 149 hal.; ilus.; 19 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 GAL m
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-19048-6-5
Deskripsi Fisik
xv, 149 hal.; ilus.; 19 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 GAL m
Ketersediaan
2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Mengukur kinerja pelayanan & kepuasan konsumen: services performance and cust…
Komentar
Penanda
Bagikan
H. Bahrul Kirom
Edisi
-
ISBN/ISSN
979 19561 6 1
Deskripsi Fisik
x, 218 hal.; ilus.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 BAH M
Edisi
-
ISBN/ISSN
979 19561 6 1
Deskripsi Fisik
x, 218 hal.; ilus.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 BAH M
Ketersediaan
2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Melayani Pelanggan Kecewa : Tetap Efektif dalam kondisi kesal
Komentar
Penanda
Bagikan
Rebecca L. Morgan
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-442-111-1
Deskripsi Fisik
xiv, 85 p.: ilus.; 21cm
Judul Seri
Seri : Panduan praktis no.20
No. Panggil
658.812 MOR m
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-442-111-1
Deskripsi Fisik
xiv, 85 p.: ilus.; 21cm
Judul Seri
Seri : Panduan praktis no.20
No. Panggil
658.812 MOR m
Ketersediaan
5
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Mengukur Kepuasan Pelanggan : Panduan Menciptakan pelayanan bermutu
Komentar
Penanda
Bagikan
Richard F. Gerson
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-442-108-1
Deskripsi Fisik
xii, 213 p.: ilus.; 21cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 GER m
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-442-108-1
Deskripsi Fisik
xii, 213 p.: ilus.; 21cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 GER m
Ketersediaan
5
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Merebut dan Mempertahankan Pelanggan: Kiat Medical Representative Meningkatka…
Komentar
Penanda
Bagikan
Triwibowo Soedjas
Bayu Aji Aritejo
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-763-557-0
Deskripsi Fisik
vi, 74 hal.; illus.; 21 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 TRI m
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-763-557-0
Deskripsi Fisik
vi, 74 hal.; illus.; 21 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 TRI m
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
10 Prinsip kepuasan pelanggan
Komentar
Penanda
Bagikan
Handi Irawan D
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-20-3241-X
Deskripsi Fisik
xii, 170 hal.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 IRA p
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-20-3241-X
Deskripsi Fisik
xii, 170 hal.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 IRA p
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
How to be better at.. Customer care: memberika perhatian kepada pelanggan
Komentar
Penanda
Bagikan
Timoty R V Foster
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-20-2239-2
Deskripsi Fisik
xii, 184 hal.; 21 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 FOS h
Edisi
-
ISBN/ISSN
979-20-2239-2
Deskripsi Fisik
xii, 184 hal.; 21 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 FOS h
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Achieving excellence through customer service: unggul bersaing melalui layana…
Komentar
Penanda
Bagikan
John Tschohl
Steve Franzmeier
Edisi
-
ISBN/ISSN
979 086 997 7
Deskripsi Fisik
xiv, 454 hal.; ilus.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 TSC a
Edisi
-
ISBN/ISSN
979 086 997 7
Deskripsi Fisik
xiv, 454 hal.; ilus.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 TSC a
Ketersediaan
3
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Managing quality customer service, membangun hubungan pelanggan yang lebih me…
Komentar
Penanda
Bagikan
William B. Martin
Edisi
-
ISBN/ISSN
979 20 5264
Deskripsi Fisik
x, 86 hal.; 21 hal
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 MAR m
Edisi
-
ISBN/ISSN
979 20 5264
Deskripsi Fisik
x, 86 hal.; 21 hal
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 MAR m
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
ROMANCING The CUSTOMER Memaksimalkan Nilai Merek Melalui Relationship Management
Komentar
Penanda
Bagikan
Temporal Paul\' Trott Martin
Edisi
1
ISBN/ISSN
9796911361
Deskripsi Fisik
xiii; 180 Hal; 23 Cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 TEM r
Edisi
1
ISBN/ISSN
9796911361
Deskripsi Fisik
xiii; 180 Hal; 23 Cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 TEM r
Ketersediaan
5
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi