Navbar

UPA Perpustakaan

POLITEKNIK NEGERI SEMARANG

  • Profil
    SejarahVisi MisiStrukturPustakawan
  • Layanan
    SBPPSirkulasiReferensiPojok PolinesTA/Skripsi/TesisBI CornerInternetLokerKeanggotaan
  • Informasi
    BeritaBantuanPanduan E-ResourcesPanduan Penelusuran
  • E-Resources
    ETDE PustakaWiley LibraryIGLibraryE Resources PerpusnasE Jurnal PolinesRekomendasi E-Resources
  • Area Anggota

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

{{tmpObj[k].text}}

Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Ditemukan 31 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="Pelayanan"
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3 4 Berikutnya Hal. Akhir
cover
Great customer service: melayani dari hati
Komentar Bagikan
E. Widijo Hari Murdoko

Edisi
-
ISBN/ISSN
978-979-2715521
Deskripsi Fisik
xvii, 187 hal.; ilus.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 WID g

Edisi
-
ISBN/ISSN
978-979-2715521
Deskripsi Fisik
xvii, 187 hal.; ilus.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 WID g
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Customer satisfaction and beyond
Komentar Bagikan

Edisi
-
ISBN/ISSN
602-95498-1-2
Deskripsi Fisik
x, 115 hal.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 CUS

Edisi
-
ISBN/ISSN
602-95498-1-2
Deskripsi Fisik
x, 115 hal.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 CUS
Ketersediaan2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Total Customer Percepatan Laba Sepanjang Masa
Komentar Bagikan
Heri \" Smile\" Sucheri

Edisi
-
ISBN/ISSN
9,79E+12
Deskripsi Fisik
xvi; 88 Hal; 23 Cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.802 HER t

Edisi
-
ISBN/ISSN
9,79E+12
Deskripsi Fisik
xvi; 88 Hal; 23 Cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.802 HER t
Ketersediaan2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Customer service dalam bisnis jasa transportasi
Komentar Bagikan
Suharto Abdul Majid

Edisi
-
ISBN/ISSN
978-979-769-277
Deskripsi Fisik
xxxiv, 270 hal. ; 21 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 SUH c

Edisi
-
ISBN/ISSN
978-979-769-277
Deskripsi Fisik
xxxiv, 270 hal. ; 21 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 SUH c
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Customer loyality, menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
Komentar Bagikan
Jill Griffin

Edisi
Revisi
ISBN/ISSN
979 741 762 X
Deskripsi Fisik
xv, 238 hal.; ilus.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 GRI c

Edisi
Revisi
ISBN/ISSN
979 741 762 X
Deskripsi Fisik
xv, 238 hal.; ilus.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 GRI c
Ketersediaan2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Pelayanan Pelanggan Yang Sempurna
Komentar Bagikan
Ted Johns

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-3200-14-6
Deskripsi Fisik
209 Hal; 23 Cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.312 TED p

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-3200-14-6
Deskripsi Fisik
209 Hal; 23 Cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.312 TED p
Ketersediaan2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Layanan Pelanggan di Era Informasi : Pendekatan Bijaksana Sampai Bantuan Beer…
Komentar Bagikan
Joann Haberer

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-062-159-0
Deskripsi Fisik
xii.112 Hal; 25 Cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.312 HEB l

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-062-159-0
Deskripsi Fisik
xii.112 Hal; 25 Cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.312 HEB l
Ketersediaan2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Manajemen Pelayanan Prima : Mencegah Pembelotan dan Membangun Customer Loyalty
Komentar Bagikan
Nina Rahmayanty

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-756-635-7
Deskripsi Fisik
xiv, 242 hal.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.312 NIN m

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-756-635-7
Deskripsi Fisik
xiv, 242 hal.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.312 NIN m
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Dasar-dasar pelayanan Prima
Komentar Bagikan
Atep Adya BarataEditor ragendra L. Toruan

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-20-5065-5
Deskripsi Fisik
xviii, 299 hal; 21 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.312 BAR d

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-20-5065-5
Deskripsi Fisik
xviii, 299 hal; 21 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.312 BAR d
Ketersediaan2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Manajemen pelayanan rumah sakit berbasis sistem informasi
Komentar Bagikan
Boy S. Sabarguna

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-97818-7-6
Deskripsi Fisik
xi, 96 hlm.; 24 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
362.11 BOY m

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-97818-7-6
Deskripsi Fisik
xi, 96 hlm.; 24 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
362.11 BOY m
Ketersediaan2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3 4 Berikutnya Hal. Akhir
UPA Perpustakaan
  • Profil
    Sejarah Visi Misi Struktur Pustakawan
  • Layanan
    SBPP Sirkulasi Referensi Turnitin Pojok Polines TA/Skripsi/Tesis BI Corner Internet Keanggotaan
  • Informasi
    Berita Bantuan Panduan E-Resources Panduan Penelusuran
  • E-Resources
    ETD E Pustaka Willey Library Emerald IGLibrary E Resources Perpusnas E Jurnal Polines Rekomendasi E-Resources

Tentang Kami

Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang (Polines) adalah pusat informasi akademik yang mendukung kegiatan pendidikan, penelitian, dan pengabdian masyarakat di lingkungan Polines. Dengan koleksi yang beragam, baik dalam bentuk cetak maupun digital, perpustakaan ini menyediakan akses informasi yang relevan bagi mahasiswa, dosen, dan staf. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas guna menunjang keberhasilan proses pembelajaran dan penelitian di Polines.

Jam Buka Perpustakaan

Senin - Kamis:
07.30 - 16.00 WIB

Jum'at:
07.30 - 16.30 WIB


NPP. 3374102C0000002
0895340731030
Follow Us
Subscribe

© 2026 — Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang

Pilih subjek yang menarik bagi Anda
  • Karya Umum
  • Filsafat
  • Agama
  • Ilmu-ilmu Sosial
  • Bahasa
  • Ilmu-ilmu Murni
  • Ilmu-ilmu Terapan
  • Kesenian, Hiburan, dan Olahraga
  • Kesusastraan
  • Geografi dan Sejarah
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Pencarian Spesifik
Kemana ingin Anda bagikan?