Membahas administrasi perkantoran beserta teorinya, mulai dari etika kantor, tata ruang kantor, pengenalan alat-alat yang terdapat di kantor, manajemen telepon kantor, penanganan tamu, surat, manajemen agenda pimpinan hingga penanganan kas kecil dalam dunia perkantoran. Dilengkapi dengan studi kasus serta latihan soal-soal pada setiap pembahasannya. Buku ini direkomendasikan untuk kary…
Transformasi budaya organisasi dilakukan saat perusahaan dalam keadaan survival seperti "apa kata buku" adalah salah satu yang dikoreksi buku ini secara kenyataan. Kualitas Leadership dari pimpinan organisasi berbanding lurus dengan kualitas transformasi budaya organisasi menjadi pegangan. Seperti juga mengubah dari people follow the system menjadi system follows the people sebagai pro…