Text

How to resolve conflict in the workplace = mengelola konflik di tempat kerja

---

How to Resolve Conflict in The Workplace (Mengelola Konflik di Tempat Kerja) karya Hoda Lacey merupakan sebuah buku yang berisikan tentang cara mengelola konflik di tempat kerja baik sebagai karyawan atau pimpinan. Pengelolaan konflik pada buku ini dibahas melalui 3 bagian besar yang pada bagian pertamanya dijelaskan mengenai hakikat konflik yang mencakup anatomi konflik dan konflik di tempat kerja. Bagian kedua dibahas mengenai keterampilan memecahkan konflik yang terdiri atas mengembangkan pendekatan menang-menang, belajar merespons, sampai ke mengatasi keengganan. Adapun bagian terakhir dalam buku ini yaitu peranti penyelesaian konflik yang mencakup pemetaan dan mediasi. Buku ini juga dilengkapi dengan tabel penjelasan berikut latihan-latihan bagi para pembacanya.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

303.69 LAC h

Penerbit

Jakarta : Gramedia Pustaka Utama., 2003

Deskripsi Fisik

ix, 302 hal:ilus; 20 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

79-22-0428-8-8

Klasifikasi

303.69

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

MANAJEMEN KONFLIK

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

LACEY, Hoda

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar