Etika bisnis modern : pendekatan pemangku kepentingan

Persaingan dalam bisnis adalah suatu hal yang tidak dapat dihindari bagi siapapun yang terlibat di dalamnya. Namun demikian, persaingan ini harus tetap dijaga pada tingkatan yanh sehat agar bisnis dapat dijalankan dengan baik, bermartabat, dan bermoral. Untuk mendukung iklim bisnis yang sehat dibutuhkan seperangkat aturan dan hukum yang tegas, serta etika bisnis sebagai perwujudan dari nilai…

Etika Customer Service

Peranan customer service sebagai ujung tombak pelayanan pelanggan menjadi sangat penting dalam usaha mendapatkan dan mempertahankan pelanggan. Customer service yang baik tentu saja tidak dilihat dari segi fisik, namun juga terdapat segi-segi non fisik berupa etika pelayanan.Melalui buku ini, akan dibahas bagaimanakah etika untuk menjadi customer service agar dapat memberikan pelayanan maksim…

Humor itu serius : pengantar ilmu humor

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

illus, bibl

Judul Seri

-

No. Panggil

152.5 M A h

Schaum's outline of theory and problems of psychology of learning

Edisi

-

ISBN/ISSN

0-07-071192-5

Deskripsi Fisik

319 hal.; 227 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

153.15 WIT p

Mengembangkan kreativitas

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-413-144-X

Deskripsi Fisik

76P.: ILUS.; 19 CM

Judul Seri

-

No. Panggil

153.35 CAM m

Bagaimana mengatasi : perkelahian, olok-olok dan gertakan: cara-cara sederhan…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

vi,83p;21cm

Judul Seri

-

No. Panggil

155.4 PEA b

Mengembangakan perilaku asertif yang positif : teknik-teknik praktis untuk ke…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

57 hal.; 23 cm.

Judul Seri

Manajemen 50 menit

No. Panggil

158.2 LLO m

Mengembangkan bakat anak sejak lahir

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-403-327-8

Deskripsi Fisik

xiv, 105p.; 21 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

153 SUZ m

Psikologi umum : Buku panduan mahasiswa

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-403-774-5

Deskripsi Fisik

305 Hal. :Ilus. ;21 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

150 IRW p

Logika formal (filsafat berpikir)

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

X, 174 hal.; 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

160 SAL l