Buku ini merupakan pedoman yang mudah digunakan untuk berkomunikasi menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa kedua. Dalam buku ini terdapat tip dan teknik dalam memperlancar komunikasi dan dijelaskan juga perilaku dan sikap untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi. Buku ini dibagi ke dalam tiga bagian dan terdiri dari beberapa bab. Bagian pertama berisi mengenai komunikasi yang memb…