BRT Trans Semarang merupakan sistem transportasi angkutan massal berbasis jalan di Jawa Tengah yang beroperasi di Kota dan Kabupaten Semarang. BRT Trans Semarang memiliki kualitas yang tinggi berbasis sistem transit yang nyaman, biaya murah, cepat dana infrastruktur yang modern. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan bus terhadap penggunaan kembali BRT Trans Semarang (Koridor V PRPP – Meteseh). Data dikumpulkan 100 responden yang mengunakan BRT Trans Semarang Koridor V minimal 2 kali dalam sebulan. Dengan menggunakan kuesioner yang sudah teruji validitas dan reliabilitasnya menggunakan SPSS 25. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukan bahwa Y = 4,420 + 0,684X yang paling berpengaruh adalah terhadap penggunaan kembli adalah kualitas pelayanan. Hasil uji t menunjukan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan kembali. Uji koefisien determinasi menunjukan 0,575 artinya 57,5% Penggunaan Kembali dipengaruhi oleh variabel Kualitas Pelayanan, sedangkan sisanya 41,1% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.