Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Pengetahuan Produk, Reputasi dan Citra Layanan Mobile Banking terhadap Keputusan menjadi Nasabah Bank Umum Syariah (Studi pada Masyarakat Kota Pekalongan). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat Kota Pekalongan yang beragama Islam. Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling, sebanyak 100 responden. Model analisis data menggunakan Model Analisis Regresi Linier Berganda. Sedangkan teknik analisis data menggunakan Uji Statistik F, Uji Koefisien Determinasi (R2), dan Uji Statistik t yang diolah menggunakan program SPSS 21.00. Hasil pembuktian hipotesis dan pembahasan menunjukkan bahwa Pengetahuan Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Bank Umum Syariah di Kota Pekalongan. Selanjutnya Reputasi berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Bank Umum Syariah di Kota Pekalongan. Sedangkan Citra Layanan Mobile Banking berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Bank Umum Syariah di Kota Pekalongan.