Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian produk di Toko Tembalang. Data dikumpulkan menggunakan wawancara, Observasi dan kuisoner. Sampel yang digunakan yaitu konsumen yang pernah membeli di Toko Tembalang sebanyak lebih dari satu kali yang minimal responden sebanyak 73 orang. Data yang dikumpulkan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis deskriptif responden, analisis regresi berganda, uji t, uji kelayakan model, dan uji koefisien determinasi. Hasil analisis deskriptif berdasarkan three box method menunjukan bahwa harga, kualitas pelayanan dan keputusan pembelian merupakan kategori tertinggi. Hasil penelitian didapatkan persamaan regresi Y=10,952+0,137X1+0,615X2 yang artinya bahwa harga dan kualitas pelayanan berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian produk. Hasil uji kelayakan model dengan hasil 69,914 > 3,09 dan nilai signifikansinya 0,000 < 0,05. Hasil uji t menunjukan bahwa tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara harga dan keputusan pembelian dengan nilai t hitung 1,528 dan terdapat pengaruh yang signifikan anatara kualitas pelayanan dan keputusan pembelian dengan nilai t hitung 7,324. Hasil koefisien determinasi sebesar 0,582 artinya variabel independen mampu menjelasakan variabel dependen sebesar 58,2.