Detail Cantuman
Pencarian Spesifik![No image available for this title](./images/default/image.png)
Tugas Akhir Mahasiswa
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas nasabah pada pt bank pembangunan daerah Jawa Tengah kantor cabang Wonogiri
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui signifikansi pengaruh e-banking, kualitas pelayanan, dan komunikasi terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Kantor Cabang Wonogiri. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah yang menggunakan produk tabungan. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan judgemental sampling, sebanyak 65 responden. Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Model Analisis Regresi Linier Berganda. Sedangkan teknik analisis data menggunakan Uji Statistik F, Uji Statistik t, dan Koefisien Determinasi (R2). Hasil dari analisis pembahasan pada penelitian ini menunjukkan bahwa variabel e-banking, kualitas pelayanan, dan komunikasi secara simultan dan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Kantor Cabang Wonogiri.
Ketersediaan
KP030.2021 | KP 030 SAF a 2021 | PERPUS POLINES (TA) | Tersedia |
Informasi Detil
Judul Seri |
-
|
---|---|
No. Panggil |
KP 030 SAF a 2021
|
Penerbit | Politeknik Negeri Semarang : Semarang., 2021 |
Deskripsi Fisik |
xvii, 73 hlm.; ill.: 30 cm.
|
Bahasa |
Indonesia
|
ISBN/ISSN |
-
|
Klasifikasi |
NONE
|
Tipe Isi |
-
|
Tipe Media |
-
|
---|---|
Tipe Pembawa |
-
|
Edisi |
-
|
Subyek | |
Info Detil Spesifik |
-
|
Pernyataan Tanggungjawab |
SAFIRA Inda Mangesti
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain