Gaya APA

Soenarno, A. (2008). Telephone courtesy : panduan kesopanan bertelepon secara internasional di kantor, rumah dan ponsel. (1). Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Soenarno, Adi. "Telephone courtesy : panduan kesopanan bertelepon secara internasional di kantor, rumah dan ponsel.". 1 Jakarta: Bumi Aksara, 2008. Text.