Gaya APA

Santoso, S., Tjiptono, F. (2004). Riset pemasaran: konsep dan aplikasi dengan spss . Jakarta: Elex Media Komputindo.

Gaya MLA

Santoso, Singgih., Tjiptono, Fandy. "Riset pemasaran: konsep dan aplikasi dengan spss". Jakarta: Elex Media Komputindo, 2004. Text.