Gaya APA
W.Cortada, J.
(1996).
Total Quality Management : terapan dalam manajemen sistem informasi
.
Yogyakarta:
Andi.
Gaya MLA
W.Cortada, James.
"Total Quality Management : terapan dalam manajemen sistem informasi".
Yogyakarta:
Andi,
1996.
Text.