Gaya APA

Susilo, W. (2003). Bacaan wajib bagi para praktisi sistem menejemen mutu 101 Kesalahan konsepsi - pengembangan implementasi sistem manajemen mutu standar internasional ISO 9001 . s.l.: Voqistatama Binamega.

Gaya MLA

Susilo, Willy. "Bacaan wajib bagi para praktisi sistem menejemen mutu 101 Kesalahan konsepsi - pengembangan implementasi sistem manajemen mutu standar internasional ISO 9001". s.l.: Voqistatama Binamega, 2003. Text.