Gaya APA

Rangkuti, F. (2002). Creating effective marketing plan : teknik membuat rencana pemasaran berdasarkan customer values & analisis kasus . Jakarta: Gramedia.

Gaya MLA

Rangkuti, Freddy. "Creating effective marketing plan : teknik membuat rencana pemasaran berdasarkan customer values & analisis kasus". Jakarta: Gramedia, 2002. Text.