Gaya APA

Hakim, L. (2020). Great Service Operator : Sebuah Terobosan Besar Mengombinasikan Kompetensi Hard Skill dan Soft Skill yang Tepat untuk Memenangkan Pelanggan . Sleman: Deepublish.

Gaya MLA

Hakim, Lukmanul. "Great Service Operator : Sebuah Terobosan Besar Mengombinasikan Kompetensi Hard Skill dan Soft Skill yang Tepat untuk Memenangkan Pelanggan". Sleman: Deepublish, 2020. Text.