Gaya APA

S, E, D. (2020). Etika pelayanan prima : teori aplikasi pada industri jasa keuangan : landasan pemahaman etika pelayanan prima untuk internalisasi dan aplikasi pada industri jasa keuangan . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

S, Embun, Duriany. "Etika pelayanan prima : teori aplikasi pada industri jasa keuangan : landasan pemahaman etika pelayanan prima untuk internalisasi dan aplikasi pada industri jasa keuangan". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2020. Text.