Gaya APA
E.R., M., Purindraswari, . (2018).
Business process management : konsep dan implementasi .
Yogyakarta:
Andi.
Gaya MLA
E.R., Mahendrawathi., Purindraswari, .
"Business process management : konsep dan implementasi".
Yogyakarta:
Andi,
2018.
Text.