Gaya APA
Supaya, S. et al (2015).
Desain Model Scorecard Manajemen Pelanggan Pada Minimarket Semarang .
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang.
Gaya MLA
Supaya, Sandi. et al.
"Desain Model Scorecard Manajemen Pelanggan Pada Minimarket Semarang".
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang,
2015.
Laporan Penelitian Dosen.