Gaya APA
Kotler, P., Bloom, P, N.
(1987).
Teknik dan strategi memasarkan jasa profesional
.
Jakarta:
Intermedia.
Gaya MLA
Kotler, Philip., Bloom, Paul, N.
"Teknik dan strategi memasarkan jasa profesional".
Jakarta:
Intermedia,
1987.
Text.