Gaya APA

Widodo, S. et al (2010). Pengukuran kepuasan pelanggan terhadap layanan bidang administrasi Politeknik Negeri Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Widodo, Saniman. et al. "Pengukuran kepuasan pelanggan terhadap layanan bidang administrasi Politeknik Negeri Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2010. Laporan Penelitian Dosen.