Gaya APA

PS, V, T. et al (2003). Penentuan standard kompetensi bidang manajemen pelayanan publik dan strategi pengembangan SDM berbasis kompetensi bagi aparatur pemerintah Kecamatan di Kota Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

PS, VS, Tripriyo. et al. "Penentuan standard kompetensi bidang manajemen pelayanan publik dan strategi pengembangan SDM berbasis kompetensi bagi aparatur pemerintah Kecamatan di Kota Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2003. Laporan Penelitian Dosen.