Gaya APA

MARDINAWATI, . et al (2007). Analisis mutu layanan kepada para pelanggan jurusan akuntansi Politeknik Negeri Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

MARDINAWATI, . et al. "Analisis mutu layanan kepada para pelanggan jurusan akuntansi Politeknik Negeri Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2007. Laporan Penelitian Dosen.