Gaya APA

Rustono, N, S., Agustyowati, D, L. (2009). Peningkatan ketrampilan service execellence pada aparatur pemerintah di kecamatan Banyumanik Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Rustono, Noor, Suroija., Agustyowati, Dewi, Larasati. "Peningkatan ketrampilan service execellence pada aparatur pemerintah di kecamatan Banyumanik Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2009. Pengabdian Masyarakat.