Gaya APA

Agustyowati, D, L., Rustono, N, S. (2009). Peningkatan ketrampilan service execellence pada aparatur pemerintah di kecamatan Banyumanik Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

Gaya MLA

Agustyowati, Dewi, Larasati., Rustono, Noor, Suroija. "Peningkatan ketrampilan service execellence pada aparatur pemerintah di kecamatan Banyumanik Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2009. Pengabdian Masyarakat.