Gaya APA

Yamit, Z. (2001). Manajemen Kualitas Produk & Jasa (1). Yogyakarta: Ekonosia.

Gaya MLA

Yamit, Zulian. "Manajemen Kualitas Produk & Jasa". 1 Yogyakarta: Ekonosia, 2001. Text.