Detail Cantuman
Pencarian SpesifikSKRIPSI
Analisis kepuasan pengguna sistem informasi e-commerce menggunakan metode end user computing satisfaction (EUCS) pada aplikasi bukalapak di Indonesia
Aplikasi Bukalapak merupakan aplikasi jual beli dan pembayaran online yang dibuat oleh PT. Bukalapak.com digunakan pada perangkat elektronik berbasis android dan IOS yang terkoneksi pada jaringan internet. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna aplikasi Bukalapak menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS) dengan variabel isi (Content), keakuratan (Accuracy), bentuk (Format), kemudahan penggunaan (Ease of Use), dan ketepatan waktu (Timeliness). Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan angket dan studi pustaka. Hasil penyebaran kuisioner diperoleh 100 data pengguna aplikasi Bukalapak di Indonesia. Teknik sampling yang digunakan yaitu Non Probability Sampling dan dianalisis menggunakan software SPSS. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa variabel keakuratan (Accuracy), bentuk (Format), dan ketepatan waktu (Timeliness) berpengaruh signifikan terhadap kepuasam pengguna aplikasi Bukalapak, sedangkan variabel isi (Content) dan kemudahan penggunaan (Ease of Use) tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna aplikasi Bukalapak. Secara simultam variabel isi (Content), keakuratan (Accuracy), bentuk (Format), kemudahan penggunaan (Ease of Use), dan ketepatan waktu (Timeliness) mempengaruhi kepuasan pengguna aplikasi Bukalapak di Indonesia sebesar 0,662.
Ketersediaan
KA029.2021 | KA 029 MUH a 2021 | PERPUS POLINES (TA) | Tersedia |
Informasi Detil
Judul Seri |
-
|
---|---|
No. Panggil |
KA 029 MUH a 2021
|
Penerbit | Politeknik Negeri Semarang : Semarang., 2021 |
Deskripsi Fisik |
xv, 68 hlm. ; 30 cm.
|
Bahasa |
Indonesia
|
ISBN/ISSN |
-
|
Klasifikasi |
NONE
|
Tipe Isi |
-
|
Tipe Media |
-
|
---|---|
Tipe Pembawa |
-
|
Edisi |
-
|
Subyek | |
Info Detil Spesifik |
Ada CD
|
Pernyataan Tanggungjawab |
MUHAMMAD Daffa Zulkhar Mahendra; BUDHI Andiani Christina; EKA Murtiasri
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain