No image available for this title

SKRIPSI

The influence of motivation and competency toward agent performance as sales distributor of PT. Asuransi Allianz Utama Indonesia Semarang Branch



Berkembangnya industri asuransi mendorong perusahaan untuk semakin meningkatkan performa perusahaan dalam memasarkan produk asuransi mereka. Setiap perusahaan asuransi memiliki caranya masing-masing dalam memasarkan produk asuransi demi tercapainya tujuan perusahaan. PT Asuransi Allianz Utama Indonesia sendiri menggunakan metode agensi sebagai salah satu metode distribusi penjualan dalam pemasaran produknya. Maka dari itu, agen memiliki peran yang besar untuk perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh motivasi dan kompetensi pada kinerja agen sebagai sales distributor di PT Asuransi Allianz Utama Indonesia Kantor Cabang Semarang. Variabel bebas yang digunakan dalam penelitian ini adalah motivasi dan kompetensi, sedangkan variabel terikatnya adalah kinerja agen. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi pustaka, wawancara dan kuesioner dengan 65 sampel. Hasil analisis dari penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi dan kompetensi berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja agen secara parsial dan secara simultan. Nilai t hitung pada motivasi lebih besar dari t tabel (3,053 > 1,99897) dengan nilai signifikan 0,003 < 0,05 dan nilai t hitung pada kompetesi juga lebih besar dari t tabel (4,832 > 1,99897) dengan nilai signifikan 0,00.. Uji F menyatakan bahwa motivasi dan kompetensi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja agen. Hal ini ditunjukkan dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan nilai F hitung > F tabel (73,911 > 3,140). Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi dan kompetensi mampu memberikan kontribusi terhadap keputusan pembelian konsumen sebesar 69,5% dan sisanya 30,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.


Ketersediaan

MB037.2020MB 037 NUR i 2020PERPUS POLINES (TA)Tersedia

Informasi Detil

Judul Seri
-
No. Panggil
MB 037 NUR i 2020
Penerbit Politeknik Negeri Semarang : Semarang.,
Deskripsi Fisik
xvii, 133 hlm. ; 30 cm.
Bahasa
INGGRIS
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
NONE
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subyek
Info Detil Spesifik
Ada CD
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain




Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnyaDetail XMLCite this