No image available for this title

Tugas Akhir Mahasiswa

Pengaruh citra merek terhadap keputusan nasabah dalam memilih tabungan DPLK Setia : studi pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah Cabang Pembantu Boja



PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah atau biasa disebut Bank Jateng adalah bank daerah yang berguna untuk meningkatkan perekonomian masyarakat khususnya di Jawa Tengah. Bank Jateng Capem Boja adalah salah satu cabang dari Bank Jateng yang berada di wilayah Boja yang langsung berinteraksi dengan masyarakat yang bertujuan untuk menawarkan produk dan jasa kepada masyarakat untuk menjadi nasabah dari Bank Jateng dengan memilih berbagai alternatif produk unggulan, yang salah satu produk unggulannya yaitu DPLK Setia. Bank Jateng harus membangun citra merek DPLK Setia yang baik dan kuat pada persepsi masyarakat guna menarik masyarakat untuk memutuskan menjadi nasabah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh citra merek terhadap keputusan nasabah dalam memilih tabungan DPLK Setia studi pada Bank Jateng Capem Boja. Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah purposive sampling dengan menggunakan rumus Yamane. Sampel sebanyak 53 responden. Pengumpulan data menggunakan motede kuesioner dan studi pustaka. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linier sederhana. Hasil dari analisis persamaan regresi pada penelitian ini bahwa jumlah koefisien regresi KN= 16.881 + 0.679CM yang artinya jika variabel citra merek tetap atau tidak mengalami perubahan maka variabel keputusan nasabah tetap positif. Uji t menunjukan bahwa ada pengaruh antara citra merek terhadap keputusan nasabah dalam memilih tabungan DPLK Setia dengan hasil signifikansi variabel citra merek sebesar 0.000 sehingga tingkat signifikansi dari hasil analisis kurang dari 0.05. Koefisien determinasi sebesar 0.460 yang berarti bahwa variabel citra merek mempengaruhi variabel keputusan nasabah sebesar 46% dan sisanya yaitu 54% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa citra merek mempengaruhi keputusan nasabah dalam memilih tabungan DPLK Setia.


Ketersediaan

AB057.2020AB 057 NAB p 2020PERPUS POLINES (TA)Tersedia

Informasi Detil

Judul Seri
-
No. Panggil
AB 057 NAB p 2020
Penerbit Politeknik Negeri Semarang : Semarang.,
Deskripsi Fisik
xviii, 119 hlm. ; 30 cm.
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
NONE
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subyek
Info Detil Spesifik
Ada CD
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain




Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnyaDetail XMLCite this