Detail Cantuman
Pencarian SpesifikSKRIPSI
Pengaruh Kualitas Layanan, Persepsi Harga, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Mobil Toyota Calya Jenis LCGC (Low Cost Green Car) pada PT. Nasmoco Karangjati Motor
Sejak diperkenalkan di Indonesia pada tahun 2013, LCGC (Low Cost Green Car) telah berhasil mendukung total penjualan mobil di Indonesia salah satunya yakni Mobil Toyota Calya. Dua alasan mengapa LCGC adalah pilihan populer di Indonesia yaitu harga yang relatif murah mobil ini juga hemat bahan bakar. Selain itu, kualtias layanan perlu diperhatikan untuk menganalisa keinginan dan kebutuhan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, persepsi harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian mobil Toyota Calya. Desain penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dan deskriptif. Populasi penelitian termasuk 180 pelanggan yang telah melakukan keputusan pembelian di Nasmoco Karangjati. Ukuran sampel adalah 65 responden dengan menggunakan teknik sampling Non-Probablity Sampling dan Accidental Sampling. Data penelitian dikumpulkan dengan membagikan kuesioner. Teknik pengujian data meliputi uji instrumen dan uji asumsi klasik. Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis regeresi linier berganda, uji t, uji f, uji koefisiensi determinasi (R2) menggunakan SPSS 22.0 untuk program windows. Hasil hipotesis menunjukan bahwa secara parsial kualitas layanan, persepsi harga dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji determinasi (R2) menunjukan bahwa 58% keputusan pembelian dipengaruhi oleh kualitas layanan, persepsi harga dan kualitas produk. Sedangkan sisanya dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian.
Ketersediaan
BT022.2019 | BT 022 ERI p 2019 C.1 | PERPUS POLINES (TA) | Tersedia |
Informasi Detil
Judul Seri |
-
|
---|---|
No. Panggil |
BT 022
|
Penerbit | Polines : Semarang., 2019 |
Deskripsi Fisik |
xviii, 134 hal.; 29,5 cm.
|
Bahasa |
Indonesia
|
ISBN/ISSN |
-
|
Klasifikasi |
NONE
|
Tipe Isi |
-
|
Tipe Media |
-
|
---|---|
Tipe Pembawa |
-
|
Edisi |
-
|
Subyek | |
Info Detil Spesifik |
-
|
Pernyataan Tanggungjawab |
ERI, Susanti
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain