Siti Umi Ulfa Latifah, NIM 3.42.15.0.23, “Analisi Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan Simpedes pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Kantor Kas Undip Cabang Pandanaran Semarang”, Tugas Akhir Jurusan Akuntansi DIII Keuangan dan Perbankan Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Mustika Widowati, S.E., M.Si. dan Suryani Sri Lestari, S.E., M.Bus. Juli 2018, 92 halaman. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap loyalitas nasabah tabungan simpedes pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Kantor Kas Undip Cabang Pandanaran Semarang. Penelitian ini merupakan penelitian kausal. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer sedangkan data sekunder hanya sebagai pendukung. Metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner dan wawancara. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari 100 responden. Variabel independen yang digunakan adalah kualitas produk, harga, dan promosi. Sedangkan variabel dependen dalam penelitian ini adalah Loyalitas. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis regresi linier berganda. Hasil dari analisis pembahasan menunjukkan bahwa variabel kualitas produk, harga, dan promosi secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas nasabah Tabungan Simpedes PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Kantor Kas Undip Cabang Pandanaran Semarang.