Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna sistem Leave Management Online (LEMON) pada PT Pamapersada Nusantara dengan menggunakan metode End-User Computing Satisfaction (EUCS). Sampel dalam penelitian ini berjumlah 85 responden. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis linear berganda. Dimana variabel kepuasan (Y), Content (X1), Accuracy (X2), Format (X3), Ease of Use (X4), dan Timeliness (X5). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel content, accuracy, format berpengaruh terhadap kepuasan pengguna sistem Leave Management Online (LEMON) dan variabel ease of use, timeliness terbukti tidak berpengaruh terhadap kepuasan pengguna sistem Leave Management Online (LEMON) PT Pamapersada Nusantara.