Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Faktor penggunaan sistem pembayaran dengan kartu BNI Tap Cash Semarang Hebat oleh masyarakat kota Semarang dengan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Variabel yang dianalisis adalah perceived usefulness, perceived ease of use, attitude toward using, behavioral intention to use, dan actual system usage. Data yang diperoleh berasal kuisioner yang dibagikan kepada 100 responden yang menggunakan BNI Tap Cash Semarang Hebat. Pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling dan dianalisis menggunakan software SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel perceived ease of use berpengaruh terhadap variabel perceived usefulness dan variabel attitude toward usage,variabel perceived usefulness berpengaruh terhadap variabel attitude toward usage dan variabel behavioral intention to use, sedangkan variabel attitude toward usage tidak berpengaruh terhadap variabel behavioral intention to use, variabel behavioral intention to use berpengaruh terhadap variabel actual usage.