Penanganan masalah lingkungan sosial yang terlalu lama disebabkan oleh lambatnya pelaporan informasi, tidak tersedianya wadah/media pelaporan permasalahan, dan kurangnya kepedulian masyarakat menyebabkan masalah lingkungan tidak tertangani. Sebagai solusi untuk menyebarkan informasi mengenai sebuah masalah lingkungan, maka perlu ada cara yang mudah bagi masyarakat untuk mengunggah informasi sebuah masalah tersebut dengan sedetail mungkin. Tujuan dari penelitian ini adalah membuat suatu sistem informasi yang dapat memberikan kemudahan masyarakat sebagai pengguna untuk melaporkan masalah di lingkungannya, selain itu user juga dapat dengan mudah mencari tahu masalah yang ada di sekitar mereka beserta keterangan yang jelas mengenai apa yang sedang terjadi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metodologi waterfall, dimana dalam metodologi ini setiap langkah penelitian dilakukan secara berurutan, mulai dari tahapan Analisis Kebutuhan, Desain Sistem, Implementasi dan Pengujian Unit, Integrasi dan Pengujian Sistem, serta Operasi dan Pemeliharaan. Perancangan sistem menggunakan model data use case, ERD, dan diagram activity. Pembangunan sistem menggunakan bahasa pemrograman PHP, Android, dan framework codeigniter serta database MySQL. Pengujian sistem menggunakan metode pengujian setiap unit fungsi dari masing-masing fitur. Sistem ini telah di uji coba kepada 20 responden menggunakan web dengan hasil tingkat kepuasan pengguna sebesar 82%, dan 14 responden menggunakan android dengan hasil tingkat kepuasan pengguna sebesar 84%. Hasil dari tugas akhir ini yaitu sebuah aplikasi sebagai wadah dimana masyarakat bisa berperan serta dalam menyelesaikan masalah, serta memudahkan masyarakat dalam melaporkan maupun membagikan informasi masalah yang ada di lingkungan. Dengan adanya aplikasi ini maka kepedulian masyarakat akan meningkat, dengan begitu lingkungan sosial yang sebelumnya bermasalah dapat terselesaikan. Masyarakat dan petugas Negara pun jadi dapat bekerjasama membangun kota yang lebih baik. Begitu pula kerja sama antar masyarakat juga akan meningkat jika masing-masing masyarakat tahu apa yang dibutuhkan dan kemana harus memberikan bantuan.