Detail Cantuman
Pencarian SpesifikSKRIPSI
Analisis tingkat kepuasan pengguna sistem informasi NIS template pada Nasmoco group menggunakan metode end user computing satisfaction (EUCS)
Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan bersifat deskriptif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna sistem informasi NIS (Nasmoco Integrated System) Template pada Nasmoco Group dengan menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Penelitian ini menggunakan lima variabel independen, yaitu isi (content), keakuratan (accuracy), bentuk (format), kemudahan (ease of use), dan ketepatan waktu (timeliness), serta satu variabel dependen yaitu kepuasan pengguna (satisfaction). Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Metode pengumpulan data dilakukan melalui pengamatan, kuesioner dan wawancara. Teknik pengambilan sampling dilakukan menggunakan teknik proportional stratified random sampling dengan sampel sebanyak 50 responden dari seluruh karyawan yang menggunakan sistem informasi NIS Template pada PT New Ratna Motor serta di seluruh dealer Nasmoco. Data diolah menggunakan analisis regresi linear berganda dan menunjukkan hasil penelitian bahwa dari kelima variabel End User Computing Satisfaction (EUCS) ada tiga variabel yang tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pengguna NIS Template, yaitu variabel isi (content), keakuratan (accuracy), dan bentuk (format) serta terdapat dua variabel yang berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pengguna NIS Template, yaitu variabel kemudahan (ease of use), dan ketepatan waktu (timeliness). Selain itu diperoleh hasil uji hipotesis bahwa variabel isi (content), akurasi (accuracy), bentuk (format), kemudahan penggunaan (ease of use), ketepatan waktu (timeliness) secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan pengguna sistem informasi NIS Template pada Nasmoco Group.
Ketersediaan
KA049.16 | KA 049 RES a 2016 C.1 | PERPUS POLINES (TA) | Tersedia |
Informasi Detil
Judul Seri |
-
|
---|---|
No. Panggil |
KA 049 RES a 2016 C.1
|
Penerbit | Politeknik Negeri Semarang : Semarang., 2016 |
Deskripsi Fisik |
xiv, 91 hal. : illus.; bibl.; 29 cm.
|
Bahasa |
Indonesia
|
ISBN/ISSN |
-
|
Klasifikasi |
NONE
|
Tipe Isi |
-
|
Tipe Media |
-
|
---|---|
Tipe Pembawa |
-
|
Edisi |
-
|
Subyek | |
Info Detil Spesifik |
-
|
Pernyataan Tanggungjawab |
RESTY Adelyne
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain