Pencatatan meteran air yang masih manual menimbulkan masalah yang meliputi kesalahan pencatatan nilai meteran, pelanggan yang komplain akibat total meter membengkak akibat kesalahan pada saat melakukan pencatatan, merugikan pelanggan dan perusahaan. Sistem Pencatat Meteran Air Otomatis (Simpatis) dapat mempermudah pekerjaan pegawai pencatat meteran air sehingga lebih cepat. Simpatis dibuat dengan menggunakan bahasa pemrograman java menggunakan aplikasi Android Studio dan PHP. Tujuan dari pembuatan tugas akhir ini adalah untuk menciptakan sebuah aplikasi pencatat meteran air yang masih manual. Metode yang digunakan adalah metode waterfall. Setiap langkah penelitian dilakukan secara berurutan. Tahapan yang untuk metode waterfall yaitu analisis, desain, pengkodean, percobaan dan perawatan. Dengan adanya Simpatis diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi pegawai pencatat meteran air dalam melakukan pekerjaannya dan tidak merugikan pelanggan. Uji kepuasan pengguna dengan menggunakan kuisioner diperoleh hasil 77,7 % yang menunjukan pengguna merasa puas yang berarti merasa senang dengan aplikasi Simpatis. Dan uji kepuasan pengguna untuk web Simpatis untuk operator diperoleh hasil 80,6 % yang berarti pengguna merasa sangat puas yang berarti operator merasa sangat senang . Serta dilakukan uji kepuasan pengguna web Simpatis untuk masyarakat umum diperoleh hasil 76,6 % yang berarti pengguna merasa puas atau senang dengan web Simpatis untuk masyarakat umum.