No image available for this title

Tugas Akhir Mahasiswa

Analisis pengaruh pelayanan, produk, harga, lokasi dan promosi terhadap keputusan nasabah menabung pada PT Bank rakyat Indonesia (persero) Tbk. unit Tembalang semarang



Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui signifikansi pengaruh variabel pelayanan, produk, harga, lokasi dan promosi terhadap keputusan nasabah menabung pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Unit Tembalang Semarang. Penelitian ini menggunakan data primer dengan kuesioner dan data sekunder. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh nasabah tabungan pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Unit Tembalang Semarang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dan accidental sampling. Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Model Analisis Regresi Linear Berganda, sedangkan teknik analisis data menggunakan uji F, uji t dan koefisien determinasi (R2). Di samping itu juga dilakukan uji kualitas data berupa uji validitas dan uji reliabilitas, serta pengujian asumsi klasik berupa uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas, dan uji autokorelasi. Pengujian data menunjukkan bahwa data valid dan reliabel serta terbebas dari penyimpangan asumsi klasik. Hasil analisis dan pembahasan menunjukkan bahwa pelayanan, produk, harga, lokasi dan promosi secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menabung pada pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Unit Tembalang Semarang. Variabel pelayanan, produk harga dan promosi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menabung, sedangkan variabel lokasi secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah menabung pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Unit Tembalang Semarang.


Ketersediaan

KP047.16KP 047 EKS a 2016 C.1PERPUS POLINES (TA)Tersedia

Informasi Detil

Judul Seri
-
No. Panggil
KP 047 EKS a 2016 C.1
Penerbit Politeknik Negeri Semarang : Semarang.,
Deskripsi Fisik
xv, 91 hal.; illus.; bibl.; 29 cm.
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
NONE
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subyek
Info Detil Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain




Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnyaDetail XMLCite this