Pasar Grosir Pekalongan sebagai pasar kerajinan batik terbesar dengan jumlah pengunjung yang banyak, akan dilengkapi dengan layanan online marketing. Untuk mendukung layanan tersebut, diperlukan infrastruktur jaringan nirkabel yang dapat digunakan oleh pengunjung diseluruh area pasar. Tujuan tugas akhir ini adalah membangun sistem jaringan 802.11 b/g/n Wireless LAN yang mendukung seamless handover serta mengetahui proses handover dari layanan data, VoIP dan Video. Untuk menghadirkan seamless handover pada jaringan 802.11b/g/n Wireless LAN, dilakukan dengan pengondisian area Access Point (AP) yang saling overlap, penempatan AP pada satu roaming domain, penggunaan fitur keamanan dan Service Set Identifier (SSID) yang sama, pemilihan kanal antar AP yang sama. Pengujian handover dilakukan dengan melakukan sniffing pada klien yang melakukan handover. Dari proses sniffing tersebut diperoleh informasi proses handover dan nilai QoS saat terjadi handover. Handoff latecy yang dihasilkan pada handover layanan data antara 51,99 – 132,136 ms, layanan VoIP antara 33,179 – 52,845 ms dan layanan video antara 30,904 – 70,337 ms. Throughput keseluruhan untuk layanan data antara 492,365 – 831,162 Kbps, layanan VoIP antara 26,227 – 26,282 Kbps dan layanan video antara 44,443 – 123,987 Kbps. Nilai QoS Delay pada layanan data hasil pengujian masuk dalam rekomendasi, yaitu delay antara 1,58265 – 3,154281 ms. Semua nilai QoS VoIP hasil pengujian masuk dalam rekomendasi, yaitu nilai one way delay antara 39,948 - 40,257 ms, nilai one way jitter antara 23,99 – 26,84 ms, dan nilai packet loss antara 0 - 0,5233%. Nilai QoS end-to-end layanan video tidak masuk rekomendasi untuk klien nomadic, yaitu nilai one way jitter antara 25,76 – 122,53 ms, dan nilai one way packetloss antara 0,009 – 3,442%. Sedangkan pada klien fixed semua nilai QoS masuk dalam rekomendasi untuk penyediaan layanan video yang baik, yaitu nilai one way delay antara 40,0391 – 80,796 ms, nilai one way jitter antara 16,33 – 26,81 ms, nilai one way packet loss antara 0 - 0,108%. Secara keseluruhan, sistem jaringan yang dibangun mampu menyediakan seamless handover layanan data dan VoIP dengan QoS yang baik tetapi untuk layanan video pada user nomadic tidak masuk rekomendasi pada QoS jitter dan packet loss.