Penelitian ini dilakukan untuk mengukur tingkat kepuasan karyawan dan mengetahui pengaruh instrumen end user computing satisfaction (EUCS) terhadap kepuasan pengguna sistem e-learning pada PT Telkom Witel Jateng Utara. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 73 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah stratified random sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis kuantitatif dengan menggunakan uji analisis regresi berganda. Pengujian hipotesis menggunakan uji t menunjukkan bahwa dari kelima variabel independen yang diteliti, empat variabel yang terbukti secara signifikan mempengaruhi variabel kepuasan (Y), yaitu variabel isi, bentuk, kemudahan penggunaan dan ketepatan waktu. Sedangkan variabel keakuratan tidak terbukti mempengaruhi variabel kepuasan. Kemudian melalui uji F dapat diketahui bahwa variabel isi, akurasi, bentuk, kemudahan penggunaan dan ketepatan waktu secara bersama-sama terbukti berpengaruh terhadap variabel kepuasan