Penggayaan APA
Griffin. (2005).
Customer loyality, menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan (Revisi).
Jakarta:
Erlangga.
Chicago Style
Griffin.
Customer loyality, menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan.
Revisi
Jakarta:
Erlangga,
2005.
Text.
MLA Style
Griffin.
Customer loyality, menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan.
Revisi
Jakarta:
Erlangga,
2005.
Text.
Turabian Style
Griffin.
Customer loyality, menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan.
Revisi
Jakarta:
Erlangga,
2005.
Print.