Penggayaan APA

Supranto. (2001). Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan: untuk menaikan pangsa pasar (Baru). Jakarta: Rineka Cipta.

Chicago Style

Supranto. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan: untuk menaikan pangsa pasar. Baru Jakarta: Rineka Cipta, 2001. Text.

MLA Style

Supranto. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan: untuk menaikan pangsa pasar. Baru Jakarta: Rineka Cipta, 2001. Text.

Turabian Style

Supranto. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan: untuk menaikan pangsa pasar. Baru Jakarta: Rineka Cipta, 2001. Print.