Penggayaan APA

Lestari. (2009). Sistem pengaduan pelanggan tentang tagihan pembayaran rekening listrik PT. PLN (persero) UPJ Semarang Tengah lewat SMS sebagai bentuk layanan umum . Semarang: .

Chicago Style

Lestari. Sistem pengaduan pelanggan tentang tagihan pembayaran rekening listrik PT. PLN (persero) UPJ Semarang Tengah lewat SMS sebagai bentuk layanan umum. Semarang: , 2009. Tugas Akhir Mahasiswa.

MLA Style

Lestari. Sistem pengaduan pelanggan tentang tagihan pembayaran rekening listrik PT. PLN (persero) UPJ Semarang Tengah lewat SMS sebagai bentuk layanan umum. Semarang: , 2009. Tugas Akhir Mahasiswa.

Turabian Style

Lestari. Sistem pengaduan pelanggan tentang tagihan pembayaran rekening listrik PT. PLN (persero) UPJ Semarang Tengah lewat SMS sebagai bentuk layanan umum. Semarang: , 2009. Tugas Akhir Mahasiswa.