Penggayaan APA
Tjiptono. (2008).
Service Management Mewujudkan Layanan Prima (1).
Yogyakarta:
Andy Offset.
Chicago Style
Tjiptono.
Service Management Mewujudkan Layanan Prima.
1
Yogyakarta:
Andy Offset,
2008.
Text.
MLA Style
Tjiptono.
Service Management Mewujudkan Layanan Prima.
1
Yogyakarta:
Andy Offset,
2008.
Text.
Turabian Style
Tjiptono.
Service Management Mewujudkan Layanan Prima.
1
Yogyakarta:
Andy Offset,
2008.
Print.