Penggayaan APA
Wood. (2009).
Layanan Pelanggan : cara Praktis, Murah, dan Inspiratif Memuaskan Pelanggan Anda .
Yogyakarta:
Graha ilmu.
Chicago Style
Wood.
Layanan Pelanggan : cara Praktis, Murah, dan Inspiratif Memuaskan Pelanggan Anda.
Yogyakarta:
Graha ilmu,
2009.
Text.
MLA Style
Wood.
Layanan Pelanggan : cara Praktis, Murah, dan Inspiratif Memuaskan Pelanggan Anda.
Yogyakarta:
Graha ilmu,
2009.
Text.
Turabian Style
Wood.
Layanan Pelanggan : cara Praktis, Murah, dan Inspiratif Memuaskan Pelanggan Anda.
Yogyakarta:
Graha ilmu,
2009.
Print.