Penggayaan APA
Rahmayanty. (2010).
Manajemen Pelayanan Prima : Mencegah Pembelotan dan Membangun Customer Loyalty .
Yogyakarta:
Graha ilmu.
Chicago Style
Rahmayanty.
Manajemen Pelayanan Prima : Mencegah Pembelotan dan Membangun Customer Loyalty.
Yogyakarta:
Graha ilmu,
2010.
Text.
MLA Style
Rahmayanty.
Manajemen Pelayanan Prima : Mencegah Pembelotan dan Membangun Customer Loyalty.
Yogyakarta:
Graha ilmu,
2010.
Text.
Turabian Style
Rahmayanty.
Manajemen Pelayanan Prima : Mencegah Pembelotan dan Membangun Customer Loyalty.
Yogyakarta:
Graha ilmu,
2010.
Print.