Perangkat pendingin udara / Air Conditioner berfungsi untuk mengkondisikan udara pada kamar / ruangan hotel lainnya, Air Conditioner sendiri dibagi menjadi dua jenis, yakni split dan central, prinsip AC Sentral sendiri adalah mendinginkan suhu udara pada satu lokasi terpusat (mesin Chiller, red) lalu menyalurkan udara yang sudah dingin menuju ruangan-ruangan yang dikehendaki dalam bangunan. Fungsi chiller pada hotel sangat vital karena terkait dengan pelayanan  hotel. Maka untuk mendapatkan kinerja chiller yang efektif dan efisien, perlu dilakukan penelitian yang mengupas lebih lanjut kinerja chiller eksisting pada Hotel Chanti Semarang beserta dengan biaya investasi & biaya perawatan tahuannnya. Penelitian bersifat deskriptif kualitatif yakni penelitian yang menjabarkan masalah yang terjadi pada objek penelitian secara ilmiah berdasarkan fakta-fakta yang ada. Data yang terdapat dalam penelitian ditampilkan dalam bentuk deskriptif berupa; data hasil pengukuran lapangan, data hasil wawancara, serta data hasil perhitungan teoretik yang disajikan dalam bentuk tabel maupun diagram batang. Penelitian ini membuahkan hasil berupa in-efisiensi pada chiller eksisting yang daya pendinginannya terpakai hanya 25% dari daya pendinginan maksimum, biaya investasi chiller brand lain paling besar sebesar 35,98% lebih rendah dari biaya investasi chiller eksisting, biaya perawatan yang membesar pada tahun 2019 dan 2021, serta suhu ruangan yang telah sesuai dengan standar yang berlaku.