Pengelolaan dan pendataan pekerjaan maintenance pada Departemen Building Maintenance PT. Gramedia Asri Media masih dilakukan secara manual sehingga membutuhkan waktu dan tenaga yang tidak sedikit atau kurang efisien. Oleh karena itu, diperlukan sebuah inovasi pada sistem yang sudah ada untuk mendukung kegiatan tersebut, yaitu merancang sebuah sistem informasi building maintenance berbasis website untuk meningkatkan efisiensi kinerja departemen building maintenance. Website sistem informasi building maintenance disusun untuk memudahkan pengelolaan dan penyimpanan data pekerjaan departemen building maintenance. Tahapan perancangan website sistem informasi meliputi pengumpulan data, pengembangan sistem dan perancangan sistem dan kemudian pengujian terhadap sistem. Pada sistem informasi ini memuat data building maintenance diantaranya complain handling, operasional, konsumsi energi, pekerjaan maintenance dan sebagainya. Pengujian fungsional website diuji menggunakan metode blackbox testing sementara metode yang dilakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna website sistem informasi building maintenance yaitu dengan melakukan user acceptance test dengan kuisioner kepada responden yang sudah ditentukan. Hasil dari pengujian tersebut adalah sistem informasi building maintenance berbasis website mendapat tingkat nilai presentase kepuasan pengguna sebesar 85%.