Penggayaan APA
Arbainah, Sugiarti, MARDINAWATI, Samani, Retno Winarti Handayani. (2011).
Kajian Komunikasi Bisnis Pasar Modern Dalam Menciptakan Customer Delight Melalui Aktivitas Relasional (Relationship Effort) .
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang.
Chicago Style
Arbainah, Sugiarti, MARDINAWATI, Samani, Retno Winarti Handayani.
Kajian Komunikasi Bisnis Pasar Modern Dalam Menciptakan Customer Delight Melalui Aktivitas Relasional (Relationship Effort).
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang,
2011.
Laporan Penelitian Dosen.
MLA Style
Arbainah, Sugiarti, MARDINAWATI, Samani, Retno Winarti Handayani.
Kajian Komunikasi Bisnis Pasar Modern Dalam Menciptakan Customer Delight Melalui Aktivitas Relasional (Relationship Effort).
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang,
2011.
Laporan Penelitian Dosen.
Turabian Style
Arbainah, Sugiarti, MARDINAWATI, Samani, Retno Winarti Handayani.
Kajian Komunikasi Bisnis Pasar Modern Dalam Menciptakan Customer Delight Melalui Aktivitas Relasional (Relationship Effort).
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang,
2011.
Laporan Penelitian Dosen.