Perkembangan jaringan berbasis IP sudah tidak dapat dibendung lagi secara tidak langsung kita harus dapat mengikuti teknologi tersebut. Next Generation Network adalah sebuah terobosan dibidang telekomunikasi dengan pemikiran untuk bermigrasi dari teknologi jaringan konvensional yang berbasiskan jaringan circuit switched seperti PSTN menuju jaringan berbasis sistem packet switched seperti pada jaringan Internet Protocol. Pada sebuah perusahaan memiliki line telepon yaitu public switched telephone network (PSTN) terbatas 2 line, dapat dikembangkan kedalam sistem telepon berbasis IP yang memiliki ekstensi lebih besar hingga 12 ekstensi analog. Dengan masing – masing ekstensi dapat saling berkomunikasi. Selain itu untuk line-in dapat dikembangkan tidak hanya dari PSTN, tetapi dapat dikembangkan ke CDMA dan GSM. Dengan metode telepon yang berbasis IP tersebut dimungkinkan untuk membuat "Sistem Rancang Bangun IP PBX berbasis Elastix melalui Jaringan Internet". Jadi pada kantor tersebut dibangun sebuah server untuk memanagemen beberapa telepon ekstensi yang terdapat pada kantor tersebut, maupun menerima telepon yang masuk pada jaringan kantor. Pada server dikonfigurasi beberapa layanan telepon seperti ekstensi, inbound call, outgoing call dan interactive voice respond (IVR). Pada implementasinya sistem tersebut akan memudahkan karyawan kantor tersebut dalam berkomunikasi dengan karyawan bagian maupun cabang, selain itu pelanggan yang ingin menghubungi kantor juga dapat dimudahkan karena terdapat layanan telepon interaktif.