Penggayaan APA

upardi. (2010). Membangun citra pelayanan pelanggan melalui layanan SMS Broadcast sebagai pendukung program customer relationship management PT. PLN (Persero) UPJ pati . Semarang: .

Chicago Style

upardi. Membangun citra pelayanan pelanggan melalui layanan SMS Broadcast sebagai pendukung program customer relationship management PT. PLN (Persero) UPJ pati. Semarang: , 2010. Tugas Akhir Mahasiswa.

MLA Style

upardi. Membangun citra pelayanan pelanggan melalui layanan SMS Broadcast sebagai pendukung program customer relationship management PT. PLN (Persero) UPJ pati. Semarang: , 2010. Tugas Akhir Mahasiswa.

Turabian Style

upardi. Membangun citra pelayanan pelanggan melalui layanan SMS Broadcast sebagai pendukung program customer relationship management PT. PLN (Persero) UPJ pati. Semarang: , 2010. Tugas Akhir Mahasiswa.