Penggayaan APA

upardi. (2009). Membangun citra pelayanan pelanggan melalui layanan SMS broadcast sebagai pendukung program customer relationship management PT PLN (persero) UPJ Pati . Semarang: .

Chicago Style

upardi. Membangun citra pelayanan pelanggan melalui layanan SMS broadcast sebagai pendukung program customer relationship management PT PLN (persero) UPJ Pati. Semarang: , 2009. Tugas Akhir Mahasiswa.

MLA Style

upardi. Membangun citra pelayanan pelanggan melalui layanan SMS broadcast sebagai pendukung program customer relationship management PT PLN (persero) UPJ Pati. Semarang: , 2009. Tugas Akhir Mahasiswa.

Turabian Style

upardi. Membangun citra pelayanan pelanggan melalui layanan SMS broadcast sebagai pendukung program customer relationship management PT PLN (persero) UPJ Pati. Semarang: , 2009. Tugas Akhir Mahasiswa.